30.10.18
Осторожно, мошенники: как обезопасить банковскую карту
В современном мире мы все реже используем наличные и все чаще платим банковской картой. Этому способствует, с одной стороны, развитие технологий — внедрение карт с бесконтактной системой оплаты, платежи с помощь смартфонов, часов, браслетов и т.д., а с другой стороны — рост выгодных предложений от банков, которые стимулируют клиентов больше платить пластиковыми картами. Неудивительно, что деньги на нашем «пластике» так и манят мошенников. Так как же обезопасить банковскую карту?

1. Виды мошенничества

Существуют десятки видов мошенничества с банковскими картами.

Вот самые распространенные:

• Использование потерянных/украденных карт;
• Скимминг – установка на банкоматы, считыватели карт на дверях и т.д. специального оборудования, которое копирует данные с карт клиентов;
• Копирование магнитной полосы карты в недобросовестных кафе или магазинах;
• Социальная инженерия — когда злоумышленники представляются сотрудниками банков или покупателями в интернете и вымогают данные о картах и транзакциях;
• Вредоносное программное обеспечение для компьютеров и мобильных устройств, хакерские атаки в интернете;
• Двойная прокатка карт – когда мошенником является сотрудник магазина.

2. Как уберечь свою карту от мошенников?

К сожалению, стопроцентной защиты от мошенников не существует. Но если соблюдать простые правила, можно максимально обезопасить деньги на банковской карте.

Вот эти правила:


• Своевременно обновляйте программное обеспечение и антивирусы на устройствах, с которых проводите онлайн-операции — например, компьютерах и мобильных устройствах;
• Если карта потерялась или ее украли, то нужно незамедлительно позвонить на горячую линию банка, выпустившего карту (телефон можно найти в интернете на сайте этого банка) и заблокировать карту;
• Храните секретную информацию о карте (ПИН-код, кодовое слово) в надежном месте и ни за что не передавайте ее третьим лицам, в том числе родственникам и друзьям;
• Не вводите данные о карте на сомнительных сайтах.

Совет: если часто платите картой в Интернете – заведите виртуальную банковскую карту и храните на ней небольшую сумму денег. Даже если злоумышленники доберутся до этой карты, потери не будут большими.

Чтобы защититься от скимминга, лучше пользоваться банкоматами внутри самих банковских отделений. Чаще всего скимминговое оборудование устанавливают на уличные банкоматы, банкоматы в темных местах, в помещениях без охраны, в зонах свободного круглосуточного доступа при банковских отделениях в нерабочие дни этих отделений.

Перед тем, как воспользоваться банкоматом, следует осмотреть его на наличие подозрительных признаков:

• Накладка на картоприемник: установленная мошенниками накладка, как правило, прикреплена неплотно, могут быть видны следы ее монтажа;

• Накладная клавиатура и фальшпанели: также могут быть заметны следы монтажа, остатки клея или скотча, отличие по цвету и форме от оригинальных частей банкомата;

• Следы монтажа скрытой миниатюрной камеры в не предназначенных для камеры местах.

При наборе ПИН-кода следует прикрывать клавиатуру рукой, чтобы невозможно было подсмотреть набираемый код. Нельзя пользоваться услугами «случайных» посторонних лиц, оказавшихся рядом. При наличии любых подозрений — не пользуйтесь банкоматом.

Также ни в коем случае нельзя хранить ПИН-код вместе с картой или записывать его на самой карте. К сожалению, часть людей по-прежнему пренебрегает этим простым, казалось бы, правилом.

3. Что делать, если попался на уловки мошенников?

Срочно звоните на горячую линию банка, который выпустил пластиковую карту.

ЕЩЕ В ЭТОМ РАЗДЕЛЕ